Выводы и рекомендации региональных совещаний

Более 1000 человек приняли участие в региональных встречах в рамках двухлетнего семинара и учебного проекта под названием «Знания, продукт и сотрудничество - ключ к успеху в туризме», реализуемый Польской туристической организацией в сотрудничестве с региональными туристическими организациями. Среди участников были представители региональных и местных туристических организаций, органов местного самоуправления, Жесты сертифицированных туристических продуктов, индустрии туризма, туристической информации и университетов с туристическими направлениями.

В конце проекта Польская туристическая организация подготовила сводку всех встреч, которая также представляет собой набор выводов из рекомендаций. Целью проекта было оказание экспертной поддержки ЛОТ, местным органам самоуправления и, прежде всего, индустрии туризма, которая создает и продает туристические продукты. Шестнадцать встреч и часто бурные дискуссии стали платформой для обмена опытом и обсуждения мероприятий, направленных на формирование системы управления туризмом в Польше.

Исследование под названием «Продукт - Знание - Сотрудничество» основывался на сформулированных выводах и рекомендациях отдельных региональных дебатов и был подготовлен двумя постоянными экспертами, которые модерировали встречи Юбера Гонери , президента Landbrand и доктора Петра Змилони , представляющих Экономический университет Познани.

Модифицированная система туризма в регионе, основанная на выводах региональных дискуссий, построена на основе следующих аксиом и атрибутов.

Продолжение, а не системная революция - разделение на три уровня системы: местный, региональный и национальный.

· Ключевая роль продукта - восстановление логики работы ROT и LOT на основе конкретных туристических продуктов, которые можно и нужно изнутри еще строить и совершенствовать, а также продвигать и готовить для продажи извне.

· Эквивалентность - отсутствует системная иерархия между ROT и LOT и паритетом субъектов, представляющих различные сектора и отрасли.

· Три типа местных туристических организаций - тематические ЛОТ, районные ЛОЦ и столичные туристические организации.

· Разделение задач и компетенций между ROT и LOT - создание и существование продуктов, обеспечивающих привлекательный контент, должно быть сферой деятельности LOT, владение рекламными инструментами должно быть в первую очередь на стороне ROT.

· Конкретная презентация товарного предложения регионов - повествования о тематических региональных брендах (решение для тематических LOT) и повествования о местных и субрегиональных зональных брендах (решение для LOT по районам).

· Роль РОЦ - управление портфелем продуктов и брендом региона в сфере туризма.

· Внешнее продвижение - только уникальные / характерные продукты.

· ROT являются сильной силой LOT - обязанностью ROT является активация и поддержка операций LOT.

· Сотрудники, работающие исключительно на LOT с фиксированной оплатой.

· Продуктовая стратегия как стратегия LOT.

· Туристическая информация как реальный компонент поддержки продукта.

· Обязательство поддержки LOT со стороны ROT в области передачи знаний и сотрудничества в регионе - выделенные организационные подразделения, ответственные за сотрудничество и организацию форума LOT.

· Структурное укрепление ЛОТ ЛОТ и финансовых операций.

· Сетевое сотрудничество на национальном уровне операторов региональных брендов туристских продуктов.

· ЛОТ сотрудничества с местными группами действий.

Скачать весь документ: Краткое содержание проекта «Продукт, знания и сотрудничество в туризме»

Похожие