Когда потребитель имеет право отказаться от покупки онлайн без объяснения причин?
Электронная коммерция в Европе динамично развивается - согласно последнему отчету B2C Ecommerce, опубликованному Ecommerce Europe - европейской организацией интернет-магазинов. Выручка от продажи онлайн-товаров и услуг увеличилась на 19% до 311,6 млрд евро в 2012 году. 28 государств-членов (включая Хорватию, которая вступает в ЕС 1 июля 2013 года) достигли 276,5 млрд евро, или 88,7% от общего объема онлайн-продаж в Европе - рост на 18,1%. Данные были разработаны в сотрудничестве с различными европейскими ассоциациями электронной коммерции, включая GfK Group (крупнейший в Германии институт исследования рынка).
В европейской индустрии электронной коммерции явно доминируют три ведущих страны: Великобритания (96 миллиардов), Германия (50 миллиардов) и Франция (45 миллиардов). 191 млрд. Евро, разработанные совместно этими тремя странами, представляют 61% всей электронной торговли в секторе B2C в Европе и 69% в 28 государствах-членах.
Влияние Интернета (включая электронную коммерцию) на европейскую экономику
Валовой внутренний продукт (ВВП) в Европе в 2012 году оценивается в 16 триллионов евро, где ВВП во всех странах-членах составляет чуть более 80%. Учитывая тот факт, что интернет растет гораздо быстрее, чем экономика, Ecommerce Europe считает, что доля европейской интернет-экономики составит 3,5%, а в 2016 году она удвоится, а к 2020 году утроится.
Число рабочих мест, созданных рынком B2C в индустрии электронной коммерции в Европе прямо или косвенно, оценивается более чем в 2 миллиона. Это число будет неуклонно расти вместе с ростом онлайн-осведомленности в обществе.
Что касается количества страниц B2C, Ecommerce Europe оценивает его (на конец 2012 года) в 550 000 (рост на 20% в год) и будет увеличиваться еще больше в связи с развитием, ожидаемым на южных и восточных рынках, таких как Испания, Италия, Польша, Россия, Украина, Турция - вот где электронная коммерция преследует более зрелые рынки в Северной, Западной и Центральной Европе.
В последние годы почтовые операторы и курьеры собирают плоды этого впечатляющего роста. Ecommerce Europe оценивает ежегодное количество посылок, отправленных покупателям в стране и за рубежом, а также в другие европейские страны, на общую сумму 3,5 миллиарда, и это число, безусловно, будет расти с ростом онлайн-продаж в Европе.
Развитие электронной коммерции отличается от региона
Электронная коммерция в секторе B2C является одним из основных драйверов европейской экономики, которая еще не оправилась от кризиса 5 лет назад. Однако все еще существуют большие различия в развитии между развитыми рынками в северной и северо-западной Европе и развивающимися странами в южной, центральной и восточной Европе, во главе с Россией, Турцией, Польшей и Украиной.
Западная Европа (включая Великобританию, Францию, страны Бенилюкса и Ирландию) является регионом с самой высокой долей в секторе электронной коммерции - 160,8 млрд., Или 51,6% от общего европейского рынка электронной коммерции. Это связано с влиянием крупнейших экономик электронной коммерции в Европе: Великобритании и Франции. Центральная Европа, которая включает в себя Германию, Австрию, Швейцарию и Польшу, является второй по величине зоной электронной коммерции в Европе с 76,3 млрд., Или 24,5%, долей в европейской индустрии электронной коммерции. Германия имеет самый большой тон в этом регионе как второй по величине центр электронной коммерции в Европе.
Южная Европа превзошла скандинавские страны в 2012 году и сейчас является третьим регионом с оборотом в 33,2 млрд евро. Его доля на общеевропейском рынке электронной коммерции составляет 10,7%. Восточная и Южная Европа - включая Испанию, Италию, Португалию, Грецию и Турцию - это два самых быстрорастущих рынка интернет-коммерции. С другой стороны, регион Северной Европы - в Швеции, Дании, Финляндии, Норвегии, Исландии и других странах Балтии - в настоящее время занимает четвертое место по размеру электронной коммерции и составляет 28,7 млрд. Евро, то есть имеет долю рынка 9,2%.
Восточная Европа, во главе с Россией, демонстрирует впечатляющий рост онлайн-покупок с оборотом 12,6 млрд. Евро и долей рынка 4%.
Европа является крупнейшим рынком электронной коммерции в мире
В 2010 году Европа обогнала США - крупнейший рынок электронной коммерции в мире. В 2012 году общий оборот электронной коммерции, включая товары и услуги, достиг почти 311,6 млрд евро, что составляет 35,1% доли в мировых онлайн-продажах. Северная Америка, включая США и Канаду, в настоящее время является второй по величине зоной электронной коммерции с оборотом в 294,2 млрд евро и долей в мире 33,1%. Азиатско-Тихоокеанский регион является третьим регионом: 227,8 млрд. Евро и 25,6%. В 2012 году страны Азиатско-Тихоокеанского региона подтвердили, что они являются самым быстрорастущим регионом. Растущими регионами являются также Южная Америка с оборотом 42,1 млрд евро (5%), а также страны Ближнего Востока и Африки с оборотом 10,8 млрд евро (1,2%). По оценкам Ecommerce Europe, общий объем рынка электронной коммерции уже достиг почти 889 миллиардов евро.
Все еще высокий рост
По словам Вийнанда Йонгена - вице-президента Ecommerce Europe, рост в Европе можно быстро объяснить.
«Скандинавские страны, в частности Нидерланды и Великобритания, имеют то преимущество, что достигают очень высоких результатов как для электронной коммерции, так и для мобильной коммерции. В этих странах от 70 до 80% пользователей, использующих Интернет, также совершают покупки в Интернете. Напротив, темпы роста в этих странах в настоящее время колеблются от 10 до 15%. Однако остальная часть Европы постоянно преследует их. Хотя у них относительно меньше онлайн-покупателей, рынок быстро растет. Прогнозируется, что к концу 2016 года европейская электронная коммерция удвоится и достигнет 625 миллиардов евро - благодаря растущему числу электронных потребителей и росту их доверия к онлайн-покупкам ».
Как будет выглядеть будущее электронной коммерции в Европе?
Все больше и больше европейских потребителей всегда будут доступны онлайн. В ближайшие годы рост продаж будет во многом зависеть от быстрого развития мобильной коммерции. В Великобритании мобильная коммерция уже достигла 12% от общего объема онлайн-продаж - на 7% больше, чем в конце 2011 года. В Скандинавии доля мобильной коммерции в настоящее время составляет 8%, а во Франции - 2%. Для сравнения, доля мобильной коммерции в Соединенных Штатах оценивается примерно в 10% - в два раза больше, чем в 2011 году. По словам Йонгена:
«В Европе мы видим аналогичную тенденцию - Скандинавские страны и Великобритания лидируют, в то время как другие страны быстро догоняют. Сегодня более 47,6% европейцев владеют смарфоном, поэтому все больше и больше потребителей уже постоянно подключены к сети и благодаря этому они могут совершать покупки там, где хотят и когда хотят. Поэтому основной проблемой для инновационных предпринимателей является то, кого они могут опередить и использовать потенциал онлайн-торговли в ближайшем будущем ».
Источник: Ecommerce-europe.eu
Похожие
Договор страхования. Когда он истекает?Интернет-магазин мебели: купить мебель онлайн
Meblobranie.pl - это интернет-магазин мебели, разработанный энтузиастами, который должен стать ответом на меняющиеся потребности польских покупателей. До недавнего времени покупка онлайновой мебели была немыслимой, клиент ожидал реального контакта с продавцом и, прежде всего, с продуктом. Развитие Интернета, и прежде всего доступные формы представления продукта и проверки мнений о продуктах Интернет-магазин мебели: купить мебель онлайн
Meblobranie.pl - это интернет-магазин мебели, разработанный энтузиастами, который должен стать ответом на меняющиеся потребности польских покупателей. До недавнего времени покупка онлайновой мебели была немыслимой, клиент ожидал реального контакта с продавцом и, прежде всего, с продуктом. Развитие Интернета, и прежде всего доступные формы представления продукта и проверки мнений о продуктах Интернет-магазин мебели: купить мебель онлайн
Meblobranie.pl - это интернет-магазин мебели, разработанный энтузиастами, который должен стать ответом на меняющиеся потребности польских покупателей. До недавнего времени покупка онлайновой мебели была немыслимой, клиент ожидал реального контакта с продавцом и, прежде всего, с продуктом. Развитие Интернета, и прежде всего доступные формы представления продукта и проверки мнений о продуктах Интернет-магазин мебели: купить мебель онлайн
Meblobranie.pl - это интернет-магазин мебели, разработанный энтузиастами, который должен стать ответом на меняющиеся потребности польских покупателей. До недавнего времени покупка онлайновой мебели была немыслимой, клиент ожидал реального контакта с продавцом и, прежде всего, с продуктом. Развитие Интернета, и прежде всего доступные формы представления продукта и проверки мнений о продуктах Интернет-магазин мебели: купить мебель онлайн
... онлайновой мебели была немыслимой, клиент ожидал реального контакта с продавцом и, прежде всего, с продуктом. Развитие Интернета, и прежде всего доступные формы представления продукта и проверки мнений о продуктах и продавцах, привело к тому, что все больше и больше людей решают покупать мебель онлайн через Интернет. Мы являемся одним из пионеров этих решений, одним из лидеров по продаже садовой, офисной и комнатной мебели. Интернет-магазин мебели Meblobranie - это сотни довольных клиентов, Интернет-магазин мебели: купить мебель онлайн
Meblobranie.pl - это интернет-магазин мебели, разработанный энтузиастами, который должен стать ответом на меняющиеся потребности польских покупателей. До недавнего времени покупка онлайновой мебели была немыслимой, клиент ожидал реального контакта с продавцом и, прежде всего, с продуктом. Развитие Интернета, и прежде всего доступные формы представления продукта и проверки мнений о продуктах Учет покупки прав на интернет домен
Покупка интернет-домена может быть получена при покупке как прав на домен, полученных в результате регистрации у регистратора, так и права на использование доменного имени, которое может представлять собой произведение в значении Закона от 4 февраля 1994 года об авторском праве и смежных правах (Dz. U. 2006, № 90, поз. 631, с изменениями, в дальнейшем: авторское право). Когда цена на золото будет расти? Вот ответ!
Золото в долларах США потерял 11,4% в прошлом году. Серебро сократилось на 14%, а платина и палладий - на 27,8% и 32,9% соответственно. Оценка компаний, добывающих драгоценные металлы, снизилась на четверть. Наибольшее влияние на цену золота в 2016 году окажут валютные котировки (особенно, конечно, доллары США) и уровень реальных процентных ставок. Только когда цена за унцию золота поднимется выше 1200 долларов США, Плюс сеть блокирует телефоны IMEI, когда мы в рассрочку
... без обратной связи с оператором. Как вы уже знаете, оператор не боится письменного подтверждения факта блокировки телефона. На данный момент у меня есть несколько вариантов - использование омбудсмена для потребителей и отправка письма оператору с просьбой подтвердить блокаду. Второй вариант заключается в использовании мирного урегулирования споров на платформе Allegro. Для этого, однако, вам нужна справка из полиции, которую я не получу, поскольку телефон не внесен в реестр украденных телефонов. Будильник на основе запаха Sensorwake имеет острый дефицит бекона
Он называется Sensorwake, он обещает разбудить вас ото сна приятными запахами, а не резкими звуками, и это может быть одним из самых непригодных гаджетов, которые вы найдете на CES 2016. Это верно: несостоятельно. У меня есть два основных возражения против «обонятельного будильника» Sensorwake: (1) Исследования показывают, что наше обоняние отключается когда мы спим, и (2) у часов нет опции аромата бекона!
Комментарии
Имеет ли заявитель право использовать расходы в размере фактически понесенных расходов?Имеет ли заявитель право использовать расходы в размере фактически понесенных расходов? Как Заявитель документирует их? Применяет ли заявитель так называемые километр километр и ведет учет хода транспортного средства? Как Заявитель должен оплатить эти расходы в своем годовом отчете? Какую точность имеет этот приемник?
Какую точность имеет этот приемник? Приемник StarFire 6000 стандартно поставляется с сигналом SF1 (с использованием спутников Glonass и GPS) с точностью до 15 см. Это бесплатная точность. Система может быть модернизирована с точностью до SF3 (3 см) - она уже выплачивается на ежемесячной, ежеквартальной, годовой или многолетней подписке. Еще более высокий уровень точности обеспечивается системой RTK, то есть кинематикой в реальном времени. Это просто коррекция Чувствуйте себя сильнее в своем интерьере, особенно сегодня, когда наши умы заякорены в квантовом измерении, знают, что вы движетесь к Земле, что важно?
Чувствуйте себя сильнее в своем интерьере, особенно сегодня, когда наши умы заякорены в квантовом измерении, знают, что вы движетесь к Земле, что важно? Три фазы - это события, которые открывают нам глаза на другой мир. На первом этапе было много разных событий, это было бы непростое время, оно не избежало мира землетрясения, вулканов, было много трагических природных явлений, технологических сбоев, планет, отличных от обычных, социальных волнений, протестов и новых конфликтов. Второй Когда визит к нотариусу действительно необходим и какую плату он получает?
Когда визит к нотариусу действительно необходим и какую плату он получает? Обязательный нотариальный акт Согласно действующему в Польше закону, визит к нотариусу необходим при заключении сделки купли-продажи или передачи владение недвижимостью то есть квартира, дом, участок, земля или лес. Любой нотариус может составить нотариальный акт по такому случаю, который Когда мне следует подать заявление на получение комплексного разрешения?
Когда мне следует подать заявление на получение комплексного разрешения? Обязательство иметь интегрированное разрешение распространяется на все установки, чья эксплуатация, в зависимости от вида проводимой деятельности и ее масштаба, может привести к значительному загрязнению отдельных природных элементов или окружающей среды, понимаемой в целом. Важно отметить, что комплексное разрешение выдается для установки, а не для завода. На площадке предприятия может быть несколько установок - Когда расходы на обустройство социальной комнаты предприниматель может расценивать как не облагаемые налогом расходы, и как налоговые органы относятся к такой ситуации?
Когда расходы на обустройство социальной комнаты предприниматель может расценивать как не облагаемые налогом расходы, и как налоговые органы относятся к такой ситуации? Когда расходы могут быть издержками? В соответствии с положениями Закона о подоходном налоге предприниматель может включать только те расходы, которые соответствуют соответствующим критериям. Важно, чтобы данные расходы оказали непосредственное влияние на рост или хеджирование доходов , а Расторжение договора аренды: когда это возможно?
Расторжение договора аренды: когда это возможно? Не позднее, чем через месяц, в конце календарного месяца владелец может расторгнуть правоотношения, если арендатор : несмотря на письменное предупреждение, он продолжает использовать помещение таким образом, который противоречит договору или противоречит его или ее предполагаемой цели он пренебрегает Когда это "слишком темно"?
Когда это "слишком темно"? Какие функции камеры определяют этот предел? И если у нас есть правильные навыки, мы можем переместить это? Мы ответим на эти вопросы, используя примеры фотографий, снятых с помощью зеркальной камеры Sony α550. Несколько выбранных условий съемки позволят вам понять, как фотографировать в сложных условиях освещения. - - - - - - - - - - - - - - - - - - РЕКЛАМА - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Когда внедрять систему бизнес-аналитики?
Когда внедрять систему бизнес-аналитики? Лучше как можно скорее. Если мы решим внедрить систему BI в компании уже на начальном этапе внедрения ИТ-систем, фактически с развитием компании вся структура будет отражена в инструменте BI. Тогда нет проблем с внедрением или модификацией определенных элементов - это стандартное, эволюционное развитие системы. Однако, если небольшая компания инвестирует в ключевые системы, которые предлагают, например, рабочий процесс, и хотела бы внедрить Когда ваши данные поступают в Бюро кредитной информации?
Когда ваши данные поступают в Бюро кредитной информации? Регистр, который ведет БИК, включает в себя данные всех лиц, получивших финансирование от банка или небанковской компании. Так что, если кто-то оплачивает обязательства или имел наличные деньги, ипотеку, автокредит или быстрый кредит информация на эту тему появится в отчете BIK. В дополнение к обязательствам в рассрочку, видны также дебеты на счете или кредитной Когда вы заинтересовались фондовым рынком и финансовыми рынками?
Когда вы заинтересовались фондовым рынком и финансовыми рынками? Уже в Австралии меня интересовали финансовые рынки, но я инвестировал в целевые фонды. Я быстро понял, что эта дорога никуда не ведет. Один год я получил налог в размере 1500 долларов за дополнительные единицы, и сумма фонда уменьшилась. У меня больше униатов, но у меня меньше денег, и я должен доплачивать за это дело. Я обнаружил, что это не так. Одна из моих учениц была дантистом, но она перестала
Как будет выглядеть будущее электронной коммерции в Европе?
Когда он истекает?
Когда цена на золото будет расти?
Имеет ли заявитель право использовать расходы в размере фактически понесенных расходов?
Как Заявитель документирует их?
Применяет ли заявитель так называемые километр километр и ведет учет хода транспортного средства?
Как Заявитель должен оплатить эти расходы в своем годовом отчете?
Какую точность имеет этот приемник?
Какую точность имеет этот приемник?
Чувствуйте себя сильнее в своем интерьере, особенно сегодня, когда наши умы заякорены в квантовом измерении, знают, что вы движетесь к Земле, что важно?