Центр обслуживания клиентов Dell EMC в Праге

1. Стратегия и результаты трансформации Dell и EMC Йиржи Кисела, директор Dell EMC Чешская Республика...
2. Интересные факты из портфолио терминального оборудования
3. Деталь скрывает дьявола
4. Программа обучения
5. Центр опыта все еще находится в начале
6. Dell EMC Customer Experience Center Видео с замедленной съемкой

Стратегия и результаты трансформации Dell и EMC

Йиржи Кисела, директор Dell EMC Чешская Республика

Иржи Кисела, который представил стратегию Dell EMC, выступил с самого начала. Стратегия Dell EMC - это четыре основных столпа, которые поддерживают преобразование рабочей силы, преобразование ИТ (цифровое) и преобразование безопасности (как защитить всю систему). Это соответствует отдельным бренди, особенно Dell Technologies, Dell EMC, VMware, Pivotal, VirtuStream, SecureWorks и RSA.

Иржи Кисела также представил результаты продаж серверов и хранилищ IDC Куда Dell EMC явно ведет. Иржи Кисела добавил, что после преобразования общее количество людей в Dell EMC остается таким же, как и до года, когда Dell и EMC объединились.

Продукты и решения, чтобы увидеть и обучить

На церемонии открытия Центра обслуживания клиентов Dell EMC 3 октября 2018 года Dell удалось просмотреть и протестировать модельные предложения продуктов Dell для всех пользовательских сегментов. Из последних ПК и ноутбуки XPS, Latitude, Optiplex, долговечные ноутбуки, высокопроизводительные рабочие станции, революционные Графическое решение Dell Canvas игровые ноутбуки, широкий ассортимент мониторов, устройства IoT, аксессуары, такие как гарнитуры виртуальной реальности Dell Visor, а также технологии и решения для удаленного управления данными и обеспечения безопасности для современных конференц-залов.

Услуга «Следующий рабочий день» является частью всего портфолио Dell. Недавно настольные компьютеры были миниатюрны в форм-факторе PC Mini mini, который является самым быстрорастущим сегментом конечных устройств Dell. Dell также является крупнейшим в мире поставщиком мониторов, в том числе потому, что она также поставляет ПК.

Интересные факты из портфолио терминального оборудования

Прочные ноутбуки Dell они обычно доступны в дистрибьюторской и партнерской сети и могут быть куплены в отличие от конкурентов практически в каждой региональной столице и в небольших городах в регионах.

рабочие станции Поставляет Dell как настольный, мобильный и монтируемый в стойку. В этом случае они могут быть размещены в центре обработки данных, где WS имеет как лучшие условия трафика, так и лучшую защиту данных, доступ к контенту можно осуществлять в режиме онлайн, а рабочая среда (например, в конструкторском бюро) тише.

Удивительно, но успех на рынке серии XPS, который также включает в себя бизнес-клиентов. Для дополнительной безопасности в корпоративной среде они получают некоторые функции от корпоративных моделей Latitude, которые, в свою очередь, получают оборудование XPS. Функции безопасности Локатора включают возможность находить и удалять данные, даже когда устройство выключено. Ошибка заключается в том, что это должна быть корпоративная версия Windows, ноутбук должен быть оснащен процессором Intel для корпорации, сетевой картой Intel и так далее. Таким образом, он позволяет локализовать весь ноутбук, контролировать и, следовательно, удалять данные. Последние модели ноутбуков Latitude имеют дисплеи с очень низким энергопотреблением (1,8 Вт по сравнению с обычными 5 Вт).

Деталь скрывает дьявола

Петр Зайчек, менеджер по клиентским решениям, Dell Чешская Республика

Петр Зайчек, менеджер по клиентским решениям Dell в Чешской Республике, Dell сообщил эти слова в портфолио Dell и объяснил их значение. Например, Dell гарантирует доступность «dokin» для двух поколений ноутбуков, а для моделей Latitude ABCDE прослужила невероятные десять лет. Кроме того, Dell также делает свою экосистему доступной для третьих сторон, например, интерфейс USB-C, который должен быть стандартным, но не полностью на 100%.

Программа обучения

Также была запущена программа обучения для партнеров Dell EMC в областях, посвященных элементам ИТ-инфраструктуры, и партнеры Dell EMC также могут использовать центр для своих клиентов. В ноябре, например, будет проведен технологический семинар по управлению средствами IoT.

Центр опыта все еще находится в начале

Общее развитие Центра поддержки расширяется и включает новые решения в сотрудничестве с другими членами Dell Technologies, такими как VMware, а также партнерами Intel и Microsoft, чтобы предложить клиентам самую широкую платформу для тестирования.

Новый демонстрационный, обучающий и опытный центр позволяет техническим консультантам Dell EMC и экспертам по продуктам представлять инновационные продукты своим клиентам и партнерам по продажам, а также использовать их функциональность и практичность, не имеющие аналогов в Чешской Республике.

«Живые демонстрации решения приветствуются посетителями центра. Всесторонняя демонстрация отдельных моделей дает исчерпывающую информацию о доступных технологиях, в то время как центр также будет обучать наших новых представителей клиентов Dell », - говорит Петр Зайчек, менеджер по клиентским решениям в Dell в Чешской Республике. , наиболее востребованный, фокусируясь на решениях по защите данных и современном управлении ИТ Последняя серия семинаров посвящена высокопроизводительным рабочим станциям, а также, например, возможности обновления корпоративного конференц-пространства ».

Существует также мобильный интерактивный вариант центра, который позволяет перенести всю выставку за пределы чешского филиала Dell EMC. Например, в октябре чешская выставка отправится в Будапешт, где будет поддерживать несколько мероприятий Dell EMC в Венгрии. Он также будет присутствовать на Dell Technologies Forum 2018, крупнейшем местном мероприятии в Праге 13 ноября, где он снова представит живые демонстрации в основной программе.

Dell EMC Customer Experience Center Видео с замедленной съемкой

Похожие

Комментарии